よくあるご質問Q&A

よくいただくご質問がご覧いただけます。

Q?

遠方からの相談でも大丈夫ですか?

A.

技工物のお届けは宅配便をご利用いただけます faq-img004

技工物のお届けは宅配便をご利用いただけます

現在、ファインデンタルは多くの遠方の先生に、ご愛顧頂いております。
とても嬉しいことに、宅配便をご利用頂き25年以上お取引いただけている先生も、いらっしゃいます。

Q?

保険のCAD/CAM 冠も製作出来ますか?

A.

faq-img003 CAD/CAM冠

GC社AadveのCAD/CAM装置

弊社スキャニングは3シェープ、GC社AadveのCAD/CAM装置を導入しております、どうぞご利用下さい。
最初に 項目記入済みの申請書を ダウンロードして頂き申請手続きをお願いしております。郵送でのお取引可能で、専用の郵送BOXを先にお送りいたします。詳しくご説明させていただきますのでお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

Q?

技工物を送りたいのですが?

A.

歯科技工物ご注文指示書 faq-img002

技工物をお送りいただく手順書

先に電話 メール等でご連絡いただければ、弊社より郵送用ボックスをお送りしております。 また、着払い伝票も印字し同封しております。
お送りいただく手順を書いた用紙もご覧いただけます。

Q?

納期は?

A.

技工物によって日程が違っております。患者様のご予約を考えて、調整いたします。
まずは、お問い合わせ頂き 技工士と確認頂くのが一番お勧めです。

Q?

先に見積を取りたいのですが・・・

A.

先生のご希望をお聞きし、何通りかのお見積もりをお送りできます。
ファインデンタルには、クラウン部門、デンチャー部門が有り、フルマウスの様な大きなケースも、互いに話し合いベストなプロセスを構築し、技工物製作いたします。
行程日数、設計の確認も、担当技工士が担当させて頂きます。

Q?

シェードの情報はどのように伝えれば良いでしょうか?

A.

シェードの情報はパソコン画面で色調を合わせています faq-img001

シェードの情報はパソコンで色調合わせ

メールもしくは、USB,メモリーカード等をお送りいただいています。
PC画面で確認しながら色調を合わせております。

Q?

もしも トラブルが発生したら・・・

A.

すぐに、ご連絡頂ければ、私たちが出来る最善の策を取らせて頂きます。
先生とのコンセンサスが私たちにとって 何よりの宝と考えております。

Q?

どの、インプラントメーカーでも製作可能ですか?

A.

弊社は インプラント症例を、年間500ケース以上を納品し、また、CAD/CAMを使用し常に最新設備を備えております。 ノーベルバイオ、ストローマンの指定技工所でもあり、また、他社のメーカー様のケースも数多く経験しております。 インプラントの症例は、先にご相談から始めさせて頂いています。 ご相談お待ちしております。

歯科技工のことならファインデンタルにお問い合わせください